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用友软件的常见问题之七

2014/12/11 20:53:10      点击:

张家口用友软件帮您分析解决用友软件的常见问题

总帐 

61.问题描述:在“打印凭证”界面“专用设置”中调整好页边距后根本不起作用,必须到“预览”界面、进入“设置”调整页边距后才可以。而且“专用设置”中的页边距变更后“预览”中页边距还是固定不变的。

分析及处理:首先在预览界面点设置按钮,对页边界进行设置.然后点退出按钮退出预览界面.然后在凭证打印界面点"设置",在打开的"页面设置"界面中,直接点"确定"按钮,系统提示"页面设置已改变,是否保存"的提示信息,点确定,就可以将页边据信息保存了.

62.问题描述:销售发货单审核时,提示单据头保存失败

分析及处理:在销售发货单审核,自动生成销售出库单的情况下,如果销售出库单的单据编号有非法字符,则会出现这种情况。将销售出库单所有单据的编号中的非法字符去掉。  所有业务单据的单据编号都要符合这样的要求:  1. 单据编号总长度<=10  2. 单据编号前n位(n<=9)可以是英文字母或数字,不能有空格、- _等非法字符  3. 单据编号后n+1位(n>=1)必须是数字

63.问题描述:销售里做超订单限制后,可否在发货订单执行表里显示未发货的数量?

分析及处理:在销售订单界面,通过右键上提供的“查看当前订单累计发货情况”,可以查询到已发货数量和未发货数量。

64.问题描述:客户档案中设定专营业务员,当客户没发生数据情况下,可以修改业务员编码,而档案还是旧的业务员

分析及处理:用户进行职员删除,或者职员编码修改时, 在客户档案和该职员相关的专管业务员必须从新指定!

65.问题描述:菜单和导航界面有功能不能正常显示,如何解决?

分析及处理:用记事本打开 安装目录\2005\Portal SysMenu.xmlwork.xml文件 修改visible  值,为“0”不显示,为“1”显示。  SysMenu.xml 文件记录菜单信息  work.xml文件记录导航区信息

66.问题描述:采购商品时,供应商买十增二,购买件和赠品分开入账?

分析及处理:1、购买十件商品按正常流程录入采购入库单、采购发票、库存审核后,核算生成凭证传递到总账。  2、录入其他入库单,数量为2,单价和金额为零,核算记账  3、月末这张其他入库单不生成凭证,直接月末结账  4、在总账中录入凭证,如下:        借:库存商品    4     2           贷:库存商品  2    2 

67.问题描述:已经使用的存货无法再修改存货信息,是否能修改一些记录性信息?

分析及处理:可以在数据库中修改,但只能修改一些记录性信息。  如:修改存货名称为66的换算率为6  Update Inventory set iInvExchRate =6 WHERE (cInvName = 66) 

68.问题描述: 非套打业务单据能否固定每页打印行数,能否加入每页小计?在单据设计中只能针对套打设定每页打印行数,非套打表现为有几行记录就依次递增。我没找到如何设置?盼指教。

分析及处理:修改账套数据库表VOUCHERS 表中相应记录的itemcol为零值就可以了

69.问题描述:采购入库单拷贝订单后采购类型字段值被清空了?

分析及处理:可以实现,在采购订单单据模版增加采购类型就可以了  因为在采购订单中也有采购类型,但默认是不显示的,所以采购入库单拷贝订单后会清空。  只要在采购订单单据模版增加采购类型就可以了

70.问题描述:演示账套材料领用出库单单价不是按照计价方式出,库什么原因?

分析及处理:材料领用单出库单价如果不输入则是按照计价方式来计算,但是如果输入则按照输入价格计算。

71.问题描述:1、当删除调拨单时,无论调拨单生成的其他入、出库单是否审核,调拨单都可以删除 2、删除后,其他入、出库单表头还显示,但表体已经被删除。3、销售发货单单据设计,选择“件数”时,出现两个“件数“,去无法删除其中一个。 

分析及处理:上述三个问题,建议您升级到通10.0,已经解决。

72.问题描述:业务单据中录入项目不能选择业务单据(比如采购入库单、其他出库单等)在表体中已经有项目,但是在添置业务单据时,不能对表体中的项目进行选择录入。

分析及处理:只能对项目编号进行选择。在基础设置/单据设计中,打开业务单据,然后增加“项目编码”,保存即可。

73.问题描述:购销存请问在不用采购、销售、模块的话。直接用库存、核算可以吗?

分析及处理:不可以。购销存是一个模块,不可以拆分。

74.问题描述:在业务通中如何实现账龄分析?我一客户购买了业务通(采购、销售、库存),但却无法去查询到销售发票的账龄情况,无法对销售业务进行账龄分析?

分析及处理:在财务中账龄分析一般是对(应收应付预收预付)等科目进行分析,主要目的是为了真实反映企业经营状况,计提坏账准备等。在用友通软件的构架中,这些将在往来管理模块实现,而往来模块的信息采集是由总账模块而来,单独使用业务通不会提供账龄分析。根据账龄分析的概念,这里有一中办法可以解决,假如按月分析的话,导入每月数据到EXCEL表格中。假定每次的还款都是还最早的应收,这样我们就可以推导出尚未还款的的最早日期,这样我们就可以确定账龄了,客户比较多的话就应该设置公式进行推导。

75.问题描述:盘点单表体项目中要有换算率项目

分析及处理:通产品不支持盘点单中换算率显示。原因:换算率是根据数量/件数算出来的值,盘点单中由于数量和件数指的是实际盘点的数据,不一定会与换算率一致,所以盘点单在设计时,就没有设计该字段。通产品不支持盘点单中换算率显示。原因:换算率是根据数量/件数算出来的值,盘点单中由于数量和件数指的是实际盘点的数据,不一定会与换算率一致,所以盘点单在设计时,就没有设计该字段。

76.问题描述:调拨单填制完后点保存,软件不动了,鼠标一直是漏斗型。要用结束任务才能关闭软件。通过用SQL追踪器发现自动生成的单据号为“001258-49[”。其中这个“[”可能是主要的原因。库存的选项中单据号不是自动生成的。如果把它改为自动的,再做一张其它出库单,自动生成的单号就是“001258-49[”。客户有很多仓库,只有选其中一个仓库才有这个问题,其它仓库没这问题。系统自动编号的规则是什么?怎样可以解决这个问题。

分析及处理:单据编号的规则是:1.单据编号只能由英文字母或数字组成。不能包含其他字符。2.单据编号最大长度为10位。3. 必须以数字结尾。比如合法编号: A000000001  1010000001  out1245129不合法编号:调拨单001  0101001A   01112A110[  解决方法:将调拨单中的单据编号全部修改为合法的即可。系统自动编号的规则是:根据不同的仓库生成。